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Solución de problemas

Si estás teniendo problemas con tu scanner 3D, acá tenés una guía completa para que soluciones todo rápido y sin vueltas. Revisá cada sección para encontrar la respuesta a errores de conexión, fallas de software o temas de configuración del…

Si estás teniendo problemas con tu scanner 3D, acá tenés una guía completa para que soluciones todo rápido y sin vueltas. Revisá cada sección para encontrar la respuesta a errores de conexión, fallas de software o temas de configuración del sistema.

Configuración del sistema y del entorno

  • Problemas con el driver de la GPU: Actualizá el driver de la GPU.
  • Guía de despliegue: Evitá usar privilegios de administrador cuando ejecutes CrealityScan 4.

Problemas de conexión

  • Soluciones generales para errores de conexión cableada del scanner.
  • Solución de problemas de desconexión del CR-Scan Raptor.
  • Problemas de desconexión USB en scanners serie Raptor debido a actualizaciones de Windows.
  • Falla de conexión del Raptor Pro al Scan Bridge.
  • Mac no reconoce el scanner: Reiniciá el servicio RPC.

Subida de logs y gestión de archivos

  • ¿Cómo subir el log del scanner 3D?
  • Error al subir los logs.
  • Cómo acceder a los archivos de proyecto de CrealityScan desde el almacenamiento del celu.

Solución de problemas de funciones del scanner y el software

  • Falla al duplicar pantalla (screen mirroring).
  • El proceso de optimización de la nube de puntos se queda "trabado".
  • Error de la cámara serie Raptor: falla al obtener parámetros o error de verificación del dispositivo.
  • Rayas o partes faltantes en la ventana de vista previa cuando el Raptor y RaptorX usan escaneo inalámbrico.
  • Falla de vista previa en la cámara IR durante el escaneo en modo infrarrojo.

Causas y soluciones de errores de software

  • ¿Cómo sacar los bultos causados por los marcadores en el modelo escaneado?
  • Solución al error “Out of memory” (Sin memoria).
  • Solución al error “Storage is less than 1GB” (Almacenamiento menor a 1GB).

Solución de problemas de accesorios

  • Solución de problemas de carga del Wi-Fi Scan Bridge.
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.
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Preguntas frecuentes sobre scanners
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