Cómo exportar logs y verificar la versión del firmware cuando aparece un mensaje de error

Si tu OrangeStorm Giga muestra un mensaje de error, es fundamental que exportes los registros del sistema para poder diagnosticar el problema. En esta guía te explicamos cómo pasar los archivos a un USB y dónde revisar la versión del firmwa…

Si tu OrangeStorm Giga muestra un mensaje de error, es fundamental que exportes los registros del sistema para poder diagnosticar el problema. En esta guía te explicamos cómo pasar los archivos a un USB y dónde revisar la versión del firmware instalado.

Herramientas necesarias

Un pendrive USB con formato FAT32 y una capacidad menor a 16 GB.

Instrucciones

1. Insertá el pendrive USB en la impresora. Nota: Asegurate de que el formato del USB sea FAT32 y que su capacidad sea inferior a 16 GB.

2. Hacé clic en "Return" (Volver) en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Desde la interfaz de "Info", hacé clic en "Log" y exportá los archivos de registro al pendrive USB.

4. Conectá el pendrive en tu PC. Buscá la carpeta llamada "Giga_log" en el directorio raíz del USB.

5. Entrá a la carpeta "Giga_log" para encontrar los dos archivos con la información de los registros: Giga_log_202X.tar y logging_log.

6. Verificá la versión del firmware y de la pantalla táctil desde la misma interfaz de "Info".

Galería de referencia

Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial Elegoo (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.

Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.

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