¡Te damos la bienvenida a las preguntas frecuentes sobre la Snapmaker Ray! Acá vas a encontrar toda la info sobre las características de la máquina, especificaciones técnicas y envíos.
Producto
¿Cuáles son las diferencias entre la Snapmaker Ray con láser de 20W y la de 40W?
La principal diferencia es la potencia del láser, que determina el espesor y los materiales que se pueden cortar.
¿Cuál es la velocidad máxima de trabajo de la Snapmaker Ray?
La velocidad máxima de trabajo de la Snapmaker Ray es de 500 mm/s.
¿Cuál es la velocidad máxima de corte de la Snapmaker Ray?
La velocidad máxima de corte de la Snapmaker Ray es de 20 mm/s.
Materiales compatibles
- Grabado (ambos modelos): Madera de tilo, pino, contrachapado, haya, nogal, bambú, MDF, metal pintado, hojalata, acero inoxidable, aluminio anodizado, vidrio oscuro, pizarra, ladrillo, cerámica, jade, mármol, esquisto, cuero, tela, lienzo, cartón corrugado, cartón, plástico y acrílico oscuro (excepto azul).
- Corte (modelo de 20W): Madera de tilo, pino, contrachapado, haya, nogal, bambú, MDF, cuero, tela, lienzo, cartón corrugado, cartón, plástico y acrílico oscuro (excepto azul).
- Corte (modelo de 40W): Los mismos materiales que el de 20W, y se le suma acero inoxidable de 0.1 mm.
¿La Snapmaker Ray sirve para cortar metal?
El modelo de 40W de la Snapmaker Ray permite cortar acero inoxidable de 0.1 mm.
¿La Snapmaker Ray sirve para cortar acrílico?
Sí, la Snapmaker Ray puede cortar acrílico oscuro (excepto el de color azul).
¿Cuál es el área de trabajo de la Snapmaker Ray?
El área de trabajo para la Snapmaker Ray es de 400 mm × 600 mm.
¿Puedo usar el módulo rotativo en la Snapmaker Ray?
Sí, podés usar el módulo rotativo en la Snapmaker Ray sin problemas.
¿Puedo usar el botón de parada de emergencia en la Snapmaker Ray?
Sí, podés conectarle el botón de parada de emergencia a la Snapmaker Ray.
¿Se le puede poner el módulo de impresión 3D o el CNC a la Snapmaker Ray?
No, a la Snapmaker Ray no se le puede poner ni el módulo de impresión 3D ni el de CNC.
¿La Snapmaker Ray es compatible con LightBurn?
Sí, la Snapmaker Ray es compatible con LightBurn.
¿La Snapmaker Ray tiene alguna certificación?
Sí, la Snapmaker Ray cuenta con las siguientes certificaciones: CA65, CE, CE-MD, CE-REACH, CE-RoHS, CE-WEEE, FCC, IC, MIC, PSE, RCM, TSCA, UKCA, UKCA-MD, UKCA-RoHS y UL 62368-1.
¿Qué tipo de fuente de alimentación trae?
La fuente que viene incluida funciona a 100–240V AC y es universal. Se banca diferentes voltajes de red y viene con conectores intercambiables.
Envíos
¿Cuánto pesa y qué medidas tiene la caja de la Snapmaker Ray?
- Ray 40W: 92 × 65 × 15 cm, 19 kg.
- Ray 20W: 92 × 65 × 15 cm, 18.5 kg.
- Cuerpo de la máquina: 92 × 65 × 15 cm, 16.2 kg.
- Cerramiento (Enclosure): 92 × 65 × 16.5 cm, 15.4 kg.
¿De dónde sale mi paquete?
Nuestro depósito de producción está en Shenzhen, China, y tenemos depósitos adicionales de envío en Estados Unidos, Canadá, Alemania, Australia y el Reino Unido.
Si estás en una de esas regiones, tu pedido sale directo del depósito local. Si llega a faltar stock local, el pedido se manda desde nuestro depósito en China. Los pedidos de regiones que no están en esa lista se envían directo desde China.
Nota: El depósito de Alemania hace envíos a países de la Unión Europea, y también a Noruega y Suiza.
Tiempos de entrega
Por lo general, los pedidos se procesan y se despachan entre 1 y 3 días hábiles desde que hacés la compra (salvo preventas o artículos de Kickstarter). El envío estándar suele tardar de 3 a 7 días hábiles.
Te va a llegar un mail avisándote del envío con la info de seguimiento en cuanto salga.
Fuente: Adaptado al español desde el wiki Snapmaker (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.