Esta guía te explica paso a paso cómo actualizar el firmware de tu impresora X1E usando una tarjeta microSD. Es el método ideal para cuando no tenés conexión a Internet o si necesitás realizar un rollback a una versión anterior de forma manual.
Cuándo usarlo
- Cuando la X1E no está conectada a Internet y no puede acceder al servicio de la nube, podés actualizar su firmware con una tarjeta microSD y el paquete de actualización.
- Cuando necesitás volver a una versión vieja.
Requisitos previos
El firmware de tu X1E tiene que ser la versión 01.01.02.00 o posterior para contar con la función de actualización offline. Si la versión es más vieja que esa, primero conectá la X1E a Internet y actualizala de forma online.
La última actualización de firmware se puede descargar desde la página de descargas de firmware.
Herramientas y materiales necesarios
- Una tarjeta microSD.
- Si tu computadora no tiene lector de tarjetas microSD, vas a necesitar uno.
Guía en video
También tenés disponible una guía en video a continuación. Por favor, seguí con atención los pasos escritos para realizar este procedimiento correctamente.
Procedimiento
El proceso completo lleva unos 30 minutos aproximadamente.
(Opcional) Paso 1: Formatear la tarjeta microSD
Si el formato de tu tarjeta microSD ya es FAT32, podés saltear este paso.
La impresora solo soporta el formato FAT32. En Windows, el formato por defecto suele ser exFAT si la tarjeta es de más de 32GB, mientras que en Linux y Mac no existe esa limitación. Si querés usar una tarjeta de 64GB a 2TB, podés formatearla a FAT32 usando un sistema Linux, Mac o la propia impresora.
Te recomendamos usar la impresora para formatear la tarjeta microSD y así asegurarte de que el formato sea FAT32.
¡Importante! Todos los datos se van a borrar después de formatear. ¡Asegurate de haber hecho una copia de seguridad de tus datos importantes antes de empezar!
- Insertá la tarjeta microSD en el lado derecho de la pantalla.
- Tocá en Format.
- Fijate de haber guardado tus archivos importantes y tocá de nuevo en Format.
- Esperá un ratito. Cuando termine, el formateo habrá sido exitoso.
Paso 2. Descargá el paquete de la versión que necesites.
Para conocer las funciones de las distintas versiones, fijate en esta página.
| Versión | Link |
|---|---|
| 01.01.02.00 | Descargar |
Paso 3. Presioná para sacar la tarjeta microSD.
Paso 4. Copiá el paquete de actualización al directorio raíz de la tarjeta microSD.
¡Importante! No edites el nombre del paquete de actualización ni lo descomprimas, porque eso va a hacer que el proceso falle. El archivo tiene que copiarse en la tarjeta SD tal cual está.
Paso 5. Insertá la tarjeta microSD en la pantalla en la dirección correcta.
Paso 6. En la pantalla, seleccioná "Setting > General > Firmware Version", y después tocá "Update Offline" en la esquina inferior derecha.
Paso 7. Seleccioná la versión de firmware y empezá el proceso de actualización.
¡Importante! No apagues ni cortes la energía de la impresora durante la actualización. Por favor, esperá entre 10 y 20 minutos.
Paso 8. Una vez que termine la actualización, la impresora se va a reiniciar sola de forma automática.
Notas finales
Esperamos que esta guía detallada te haya resultado útil e informativa.
Para garantizar una ejecución segura y efectiva, si tenés dudas o preguntas sobre el proceso descrito en este artículo, te recomendamos abrir un ticket de soporte técnico. Por favor, incluí una foto o video que muestre el problema, junto con cualquier información extra relacionada con tu consulta.
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.