Si tu OrangeStorm Giga te está tirando el error "Duplicate canbus uuid", no te preocupes que suele ser una pavada de configuración. En esta guía te explicamos cómo revisar los ajustes y el cableado para que vuelvas a imprimir al toque.
Síntoma de la falla
Durante la impresión o justo después de encender la máquina, la pantalla táctil muestra el mensaje de error: Duplicate canbus uuid.
Causas de la falla
1. La impresora es actualmente un modelo de un solo extruder, pero se seleccionó por error el modo de varios extruders.
2. Hay un falso contacto o un cable flojo en el extruder (cabezal de impresión).
Herramientas necesarias para solucionar el problema
Destornillador hexagonal de 2.0 mm.
Pasos para solucionar el problema
1. Verificá la configuración del modo del extruder en la pantalla táctil
a. Enchufá el cable de alimentación y prendé el interruptor de la impresora.
b. En la pantalla táctil, andá a Ajustes → Ajustes avanzados y confirmá que el modo Single Extruder esté seleccionado actualmente.
2. Verificá la cantidad de extruders configurados en el slicer
a. Abrí Elegoo Slicer → Editar perfil → Información básica → Área de impresión → Cantidad de cabezales de impresión, y confirmá que el número esté seteado en 1.
b. Volvé a cargar el modelo en el Elegoo Slicer, hacé el slice de nuevo, subí el nuevo archivo gcode a la impresora y probá otra vez. Si el mismo error persiste después de re-slicear, pasá al paso 3 para seguir revisando.
3. Revisá que no haya conexiones flojas
a. Apagá el interruptor de la impresora y desenchufá el cable de alimentación.
b. Revisá si los tres conectores están flojos y volvé a enchufarlos con firmeza en esos tres puntos.
Si el error Duplicate canbus uuid sigue apareciendo después de completar los pasos 1 a 3, por favor contactate con nuestro equipo de soporte técnico y pasanos la siguiente información:
- El archivo gcode que se estaba imprimiendo cuando saltó el error (si el error aparece sin estar imprimiendo nada, no hace falta).
- Versión del firmware (Pantalla táctil → Ajustes → Info).
- Archivos de log (Fluidd → Sistema → KLIPPY.LOG / MOONRAKER.LOG).
- Cómo exportar los logs desde la pantalla cuando se muestra el error: https://wiki.elegoo.com/orangestorm-giga/how-to-export-logs-and-check-firmware-version
- Código SN (la etiqueta blanca cerca del botón de encendido, que suele tener el formato GIGA.XXXXX.XXXX).
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial Elegoo (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.