Si la impresora te tira un aviso diciendo que el cortador está trabado, no te desesperes que generalmente es un problema de fácil solución. En esta guía te contamos por qué sucede esto y los pasos que tenés que seguir para dejar tu equipo andando bárbaro de nuevo.
Qué pasa
Durante el proceso de impresión, aparece un aviso en la pantalla que dice the cutter is stuck (el cortador está trabado), como se ve en la imagen del equipo.
¿Por qué aparece este aviso?
Cuando la impresora descarga el filamento o cambia de material usando el AMS, utiliza un cortador para seccionar el filamento antes de retraerlo. Para realizar el corte, el cabezal se mueve hacia la parte delantera de la impresora; allí, un bloque presiona la palanca del cortador, lo que empuja la cuchilla para cortar el filamento dentro del extruder. Una vez cortado, la palanca debería volver automáticamente a su posición original gracias a un resorte.
La palanca del cortador tiene un imán en su interior y el extruder cuenta con un sensor Hall en la posición correspondiente. La impresora usa este sensor para detectar la posición del cortador y determinar si volvió correctamente a su lugar. Si detecta que la palanca no regresó a su posición después de dos minutos, salta el aviso en la pantalla.
Cuando el cortador se traba, la palanca queda metida en el cabezal sin volver a su sitio.
Soluciones
Series X1 y P1
1. Si la pantalla dice que el cortador está trabado, lo primero es verificar si realmente la palanca quedó atascada en el cabezal. Si ves que la palanca está en su posición original y no está trabada, existen estas posibilidades:
- La palanca se destrabó sola después de un momento. Esto depende mucho del material que estés usando; suele pasar a veces con filamentos de soporte o tipo "Silk". Simplemente dale a "Retry" (Reintentar). Si el aviso no vuelve a aparecer, podés seguir imprimiendo tranquilo.
- El sensor Hall dio una lectura falsa. Fijate que no haya suciedad o restos de material en la zona del sensor; podés limpiar el imán y la posición del sensor Hall y probar de nuevo. Si el sensor está fallado o el cable está cortado, también te va a dar detecciones falsas.
- Si le das a "Retry" varias veces y el problema sigue, es probable que el sensor de detección del extruder esté dañado. Si tenés un extruder de repuesto, probalo para ver si el problema persiste.
- Esta falsa alarma también puede ser causada por un mal contacto o un conector dañado. Probá reconectar el conector de 10 pines (a veces hace falta hacerlo un par de veces). Acordate que tenés que sacar la silicona con una pinza antes de desenchufarlo. Si el error sigue, contactate con el equipo de soporte.
2. Si chequeás y ves que el cortador está trabado de verdad y no vuelve solo, las causas pueden ser:
- El hotend está tapado. Cuando esto pasa, la presión del filamento entre el extruder y el hotend es muy alta, lo que hace que la cuchilla quede atrapada y no pueda volver suavemente. En este caso, tenés que sacar el hotend y limpiarlo.
- Si el hotend no está tapado pero el cortador se traba seguido, probá descargar el filamento del extruder y accionar la palanca a mano para ver si se traba incluso sin filamento.
- Si se sigue trabando, puede ser que haya mucha fricción entre los costados del cortador y la pared interna del extruder. Esto puede pasar por una mínima desviación en la fabricación. Podés probar sacando el cortador y, con un cuchillo o lija, rebajar apenas un poco los costados para que deslice mejor, y después probar accionarlo un par de veces.
- A veces, el cable del ventilador de enfriamiento del cabezal se engancha en la palanca del cortador. Tené cuidado al acomodar los cables para que no interfieran con el movimiento de la palanca.
Serie A1
Por favor, fijate en la guía de reemplazo del cortador de filamento (Filament Cutter Replacement Guide) en la Wiki y probá reinstalarlo correctamente.
Notas finales
Esperamos que esta guía detallada te haya sido de ayuda. Para garantizar una reparación segura y efectiva, si tenés alguna duda sobre el proceso, te recomendamos abrir un ticket de soporte técnico. No te olvides de incluir una foto o video donde se vea el problema, además de cualquier información extra que nos ayude a entender qué pasa.
Galería de referencia
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.