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Solución de problemas: la base calefactable no calienta - Serie X1

En este artículo te explicamos los pasos a seguir para solucionar el problema cuando la base calefactable de tu impresora no levanta temperatura. Vas a encontrar las causas más comunes y guías detalladas para revisar las conexiones y los co…

En este artículo te explicamos los pasos a seguir para solucionar el problema cuando la base calefactable de tu impresora no levanta temperatura. Vas a encontrar las causas más comunes y guías detalladas para revisar las conexiones y los componentes internos de forma segura. Seguí estas instrucciones para identificar si se trata de un cable flojo o si necesitás contactar al soporte técnico para pedir un repuesto.

Síntoma:

Durante la preparación para la impresión, la temperatura de la base calefactable no sube, o directamente no calienta después de haber configurado la temperatura deseada.

Causas y Soluciones

Las principales causas por las que la base no calienta son las siguientes:

  • Conexiones de cables deficientes: Incluye el cable de alimentación, el cable que une la MC board con la base y el cable del NTC. Vas a tener que revisar esto vos mismo para solucionarlo.
  • Cable dañado: El cable de conexión de la MC board a la base puede estar cortado por dentro de la funda protectora. En este caso, vas a necesitar contactar al equipo de soporte para pedir un repuesto.
  • Componentes internos quemados: Si los componentes internos de la base fallaron, vas a tener que cambiarla entera. Contactate con el servicio técnico para coordinar el reemplazo.
  • Falla en la placa AC: Si la placa de corriente alterna está fallando y tiene problemas con la salida de voltaje, vas a necesitar un repuesto de la misma.

Aviso de seguridad y estado de la máquina antes de arrancar

  • Peligro: La base se calienta directamente con la corriente de red y hay riesgo de alta tensión. Es fundamental asegurarse de realizar todo el diagnóstico con la impresora desenchufada.
  • Mientras la impresora todavía esté encendida, poné la base a una altura media desde la pantalla LCD.

Herramientas necesarias

  • Llaves Allen H1.5 y H2.0
  • Pinzas (bruselas)
  • Secador de pelo

Escenario uno: La temperatura de la base figura en 0

Esta situación suele ocurrir cuando el sistema no recibe información de temperatura desde la base calefactable.

Sugerencias de diagnóstico

  1. Fijate cómo está la conexión del cable que une la base con la MC board.
  2. Revisá el estado de la conexión del NTC de la base.

Nota: Los conectores de estos dos cables están fijados con silicona blanca. Si no ves que estén torcidos o con algún pin salido, simplemente presionalos de nuevo. Si necesitás desconectarlos, podés usar un secador de pelo para ablandar la silicona y así retirarla o soltar los cables con más facilidad.

Guías de operación (desarmado e inspección)

Paso 1 - Sacá los tornillos de la tapa trasera

NOTA: Vas a manipular muchos tornillos en este proceso. Etiquetalos y agrupalos por separado para no marearte después. Retirá los 10 tornillos y los 4 tornillos de la tapa trasera que se ven en la imagen. Hay 2 tipos de tornillos, así que mantenelos separados y acordate bien dónde va cada uno.

Paso 2 - Retirá la tapa trasera

Sacá la tapa trasera destrabando primero el puerto de tensión de la correa del lado izquierdo y después el del derecho para evitar que se trabe.

Paso 3 - Sacá la rampa de purga

Retirá los 2 tornillos y sacá la rampa de purga.

Paso 4 - Revisá el conector en la MC board

Fijate el estado del cable de conexión en la MC board y confirmá que no esté flojo ni tenga ningún pin salido. Después de verificarlo, podés volver a enchufar la impresora y prenderla para ver si la temperatura ya no marca 0. Si el problema sigue, vas a tener que revisar la conexión del lado de la base.

Paso 5 - Sacá las tuercas de pretensión de la base

Desatornillá las 3 tuercas de pretensión para liberar la base del soporte metálico. Tené en cuenta que hay un anillo de goma arriba de cada tuerca.

Paso 6 - Abrí la base

Levantá la base con mucho cuidado por los cables que tiene adentro y retirá los resortes de pretensión que quedaron sueltos.

Paso 7 - Revisá el estado de las conexiones

En este paso podés chequear tanto la conexión de la base a la MC board como el cable del NTC al mismo tiempo. El conector de 2 pines es el del NTC. Es necesario verificar si los conectores o los cables están flojos. Después de comprobar que esté todo bien (o de reconectarlos), probá prender la impresora otra vez para ver si la temperatura ya no figura en 0; si la falla persiste, vas a tener que contactar al servicio técnico.

Guía de armado

Paso 1 - Instalá la tapa protectora del módulo de potencia

Colocá la tapa protectora y asegurale los 6 tornillos.

Paso 2 - Instalá la rampa de purga

Poné la rampa de purga, prestándole atención a las hebillas de ambos lados, y usá los 2 tornillos para fijarla.

Paso 3 - Instalá la tapa trasera

Pasá el bowden tube por su soporte e instalá primero el lado derecho del tensor de correa y luego el izquierdo para cerrar la tapa.

Paso 4 - Poné los 10 + 4 tornillos

Volvé a colocar todos los tornillos de la tapa trasera.

Escenario dos: La temperatura de la base no es 0

En este caso, lo más probable es que la alimentación eléctrica de la base sea anormal, lo que impide que caliente.

Sugerencias de diagnóstico

  1. Revisá el estado del cable de alimentación de la base.
  2. Chequeá la salida de la placa AC (Ojo: esto es alta tensión y se requieren conocimientos básicos de electricidad).

Guías de operación (desarmado e inspección)

Paso 1 - Sacá los tornillos de la tapa trasera

NOTA: Igual que antes, etiquetá y separá bien los tornillos. Sacá los 10 tornillos y los 4 tornillos de la tapa trasera.

Paso 2 - Retirá la tapa trasera

Sacá la tapa trasera destrabando primero el tensor de correa izquierdo y después el derecho.

Paso 3 - Sacá la rampa de purga

Retirá los 2 tornillos y sacá la rampa de purga.

Notas finales

TAGS: base calefactable

ÚLTIMA EDICIÓN POR: Sylvia - 06/04/2025

Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.

Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.
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