Si la pantalla LCD de tu impresora se queda en negro, titila o muestra rayas raras, esta guía te va a ayudar a identificar la falla rápidamente. Vamos a revisar desde la placa AP hasta el estado de los cables para que puedas encontrar una solución sin vueltas.
Problemas comunes:
- 1. Prendés la impresora, la pantalla está negra y la luz de fondo (backlight) no enciende. (Nota: esto suele verse en la serie X1).
- 2. Prendés la impresora, la pantalla está negra pero la luz de fondo está encendida. (Nota: esto suele verse en la serie P1).
- 3. Prendés la impresora y la pantalla titila o aparecen rayas. (Nota: esto suele verse en la A1 mini).
Causas y soluciones
Pantalla negra sin luz de fondo:
- La alimentación de la placa AP es anormal; tenés que revisar el cable de energía de la placa AP.
- La placa AP está dañada y hay que cambiarla.
- El cable del LED de la cámara interna está en cortocircuito, lo que hace que la placa AP no arranque.
- La pantalla LCD no está bien conectada; tenés que volver a conectarla.
- El conector FPC en la placa AP hace falso contacto y necesita ser reconectado.
- El cable FPC que conecta la pantalla LCD con la placa AP está dañado y hay que cambiarlo.
- La pantalla LCD está dañada y necesita un reemplazo.
- La tarjeta MicroSD tiene una falla y hay que cambiarla.
Pantalla negra con luz de fondo, parpadeos o rayas:
- La pantalla LCD no está bien conectada; tenés que volver a conectarla.
- El conector FPC en la placa AP hace falso contacto.
- El cable FPC que une la pantalla con la placa AP está roto.
- La pantalla LCD está dañada y hay que cambiarla.
Advertencia de seguridad y estado de la máquina
Antes de empezar a armar o desarmar cualquier cosa, es fundamental que confirmes que la impresora está APAGADA.
Herramientas necesarias
- Llave Allen H2.0
- Pinzas
- Secador de pelo
Pasos para solucionar el problema
1. Revisá la tarjeta MicroSD
Antes de seguir, asegurate de apagar la impresora. Verificá que tanto la placa como la fuente de alimentación estén funcionando bien.
- Apagá la impresora y sacá con cuidado la tarjeta MicroSD.
- Reiniciá la impresora y fijate si la pantalla enciende. Si después de sacar la MicroSD la pantalla arranca normal, volvé a ponerla con la impresora apagada y probá de nuevo para confirmar si la tarjeta estaba causando el problema.
2. Revisá el estado de la placa AP y elegí la solución
Dejá la impresora prendida, abrí la tapa de la placa AP y fijate en los dos LEDs indicadores.
Escenario 1: La placa AP funciona normal
El indicador de encendido (luz fija) y el de estado (titilando) están como corresponde.
Solución: La placa AP no tiene problemas; seguí revisando la pantalla LCD y el cable FPC.
Escenario 2: La placa AP no recibe energía correctamente
Ambos indicadores (encendido y estado) están apagados.
Solución: Revisá el cable de alimentación de la placa AP.
- Apagá la impresora, desenchufá el cable de energía de la placa AP y volvé a conectarlo bien. Prendé la impresora y mirá los LEDs. Si siguen apagados, revisá la conexión en la placa MC.
- Desconectá la impresora, sacá la tapa trasera, desenchufá el cable de la placa AP que va a la placa MC y volvé a conectarlo. Probá de nuevo; si no revive, ponete en contacto con el soporte técnico.
Escenario 3: La placa AP tiene energía, pero el estado es anormal
El indicador de encendido está fijo (bien), pero el de estado está apagado.
Solución:
- El cable del LED de la cámara interna puede estar en corto. Desconectalo y reiniciá la impresora. Si arranca bien, tenés que cambiar ese LED.
- Si el reinicio no ayuda, la placa AP falló y hay que cambiarla.
3. Reinstalá la pantalla LCD (y revisá el cable FPC)
Si la placa AP está bien, probá reconectar la pantalla. Mirá los tutoriales de reemplazo para ver cómo desarmarla y armarla correctamente.
Tené en cuenta:
- Apagá siempre la impresora antes de tocar el cable FPC.
- Asegurate de destrabar la pantalla como corresponde.
- Antes de armar, fijate que los pines y conectores no estén doblados o dañados. Si el cable FPC está roto, vas a tener que cambiarlo.
4. Revisá el conector FPC en la placa AP
Fijate que el conector no esté flojo o sucio, ya que eso suele causar los parpadeos o la falta de imagen.
Extra: Desarmado y armado de la tapa trasera
Galería de referencia
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.