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La pantalla táctil no responde

Si la pantalla de tu unidad HALOT no reacciona cuando la tocás, hay un par de pruebas simples que podés hacer para identificar el origen del fallo. Seguí estos pasos para determinar si el problema viene de la pantalla o de la motherboard de…

Si la pantalla de tu unidad HALOT no reacciona cuando la tocás, hay un par de pruebas simples que podés hacer para identificar el origen del fallo. Seguí estos pasos para determinar si el problema viene de la pantalla o de la motherboard de forma rápida.

Descripción del problema

La pantalla táctil se encuentra bloqueada y no responde a ninguna interacción física del usuario.

Solución de problemas

Conectá un mouse en el puerto USB de la impresora y hacé clic para ver si la interfaz reacciona; si no hay respuesta, esto indica una falla en la motherboard.

Si al usar el mouse la pantalla sí responde, entonces el problema está localizado específicamente en el panel de control táctil de la pantalla.

Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.
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