Si la pantalla de tu unidad HALOT no reacciona cuando la tocás, hay un par de pruebas simples que podés hacer para identificar el origen del fallo. Seguí estos pasos para determinar si el problema viene de la pantalla o de la motherboard de forma rápida.
Descripción del problema
La pantalla táctil se encuentra bloqueada y no responde a ninguna interacción física del usuario.
Solución de problemas
Conectá un mouse en el puerto USB de la impresora y hacé clic para ver si la interfaz reacciona; si no hay respuesta, esto indica una falla en la motherboard.
Si al usar el mouse la pantalla sí responde, entonces el problema está localizado específicamente en el panel de control táctil de la pantalla.