Si notás que la pantalla de tu impresora HALOT no muestra la imagen de forma íntegra, es muy probable que haya un problema de conexión o un error en el sistema. Seguí esta guía para diagnosticar si se trata de un fallo físico o de algo que podés solucionar con una simple actualización.
1. Descripción del fenómeno
El display de la pantalla táctil se visualiza de manera incompleta, mostrando la interfaz cortada o con partes faltantes.
2. Análisis de causas
Este inconveniente puede deberse a una falla de hardware en la propia pantalla, a un problema originado por el firmware o a que el cable ribbon del display esté dañado o haga falso contacto.
3. Solución de problemas
Primero, desarmá la máquina y revisá el cable ribbon de la pantalla: desconectalo y volvelo a conectar con cuidado tanto en la placa del display como en el lado de la placa principal. Una vez hecho esto, encendé el equipo para testear si la imagen se normalizó.
También es recomendable actualizar el firmware a la última versión disponible para descartar errores lógicos. Si tenés la posibilidad, probá conectando la pantalla en otro dispositivo que ande bien para ver si el fallo persiste; si nada de esto funciona, ponete en contacto con el servicio de postventa en cs@creality.com.