El Snappy Club es el programa de fidelización oficial de Snapmaker, lanzado el 1 de junio de 2024. Al sumarte, podés acumular Snaps (puntos) y canjearlos por cupones de descuento y recompensas exclusivas cada vez que compres.
¿Cómo me sumo al Snappy Club?
Simplemente registrá una cuenta en nuestro sitio web oficial. Una vez que inicies sesión, te inscribís automáticamente en el Snappy Club y ya podés empezar a sumar Snaps.
- Para usuarios de EE. UU.: US Snappy Club
- Para usuarios de la UE: EU Snappy Club
- Para otros usuarios: Global Snappy Club
¿Cómo sumo Snaps/Puntos?
Podés sumar Snaps completando distintas actividades:
- Crear una cuenta: 50 Snaps
- Hacer un pedido: 1 Snap por cada $1 gastado
- Compartir en Facebook: 50 Snaps (una vez al mes)
- Recompensa de cumpleaños: 500 Snaps (una vez al año)
✨ ¡Pronto habrá más formas de sumar puntos!
¿Dónde puedo canjear mis Snaps/Puntos?
Podés canjear tus puntos de dos formas muy sencillas:
Opción 1: Desde el panel del Club de Miembros
Abrí el panel del Club en nuestra tienda oficial. Hacé clic en "Ways to Redeem" (Formas de canjear). Elegí la recompensa que quieras y tocá "View" → "Redeem". Revisá "Your Rewards" para ver tus cupones disponibles; al hacer clic en "Apply Code", se completará automáticamente cuando vayas a pagar.
Opción 2: Al momento de pagar (Checkout)
Agregá tus artículos favoritos al carrito. En la página de pago, seleccioná un cupón canjeable y hacé clic en "Redeem" para aplicar el descuento al instante. ¡Terminá tu compra y disfrutá el ahorro!
¿En qué puedo usar mis Snaps/Puntos?
Cuando juntes suficientes Snaps, podés canjearlos por recompensas o cupones exclusivos:
- 500 Snaps: Cupón de $5 (Pedidos de más de $20)
- 1000 Snaps: Cupón de $10 (Pedidos de más de $30)
- 1200 Snaps: 10% de descuento en Materiales/Accesorios (Solo niveles Gold y Platinum)
- 1500 Snaps: Cupón de $15 (Pedidos de más de $40)
- 2000 Snaps: Cupón de $20 para envío
- 2500 Snaps: 1 rollo de filamento PLA
- 3000 Snaps: Cupón de $30 (Pedidos de más de $100)
💡 ¡Quedate atento que se vienen más beneficios!
¿Cuándo vencen los Snaps/Puntos?
Los cupones canjeados son válidos por 1 año desde la fecha en que los sacaste. Los Snaps tienen una validez rotativa de 1 año desde el momento en que los sumás.
Ejemplo: Si sumás 100 Snaps el 1 de abril y otros 100 el 8 de mayo de 2024, van a vencer el 1 de abril y el 8 de mayo de 2025 respectivamente (a menos que los uses antes).
¿Dónde me fijo cuántos Snaps/Puntos tengo?
Iniciá sesión en tu cuenta de Snapmaker y andá a la sección del Snappy Club para ver fácilmente tu saldo actual, el historial de recompensas y los cupones que tenés disponibles.
¿Cuáles son los niveles de membresía y sus beneficios?
- Silver (Plata): 0–5000 Snaps. Sin recompensa de entrada.
- Gold (Oro): 5001–10000 Snaps. Recompensa de entrada: 300 Snaps. Beneficio exclusivo: Elegible para canjear un cupón del 10% en la colección de Materiales y Accesorios.
- Platinum (Platino): 10001+ Snaps. Recompensa de entrada: 1000 Snaps. Beneficios exclusivos: Cupón del 10% en Materiales y Accesorios, $20/€20 mensuales de crédito para envíos y atención al cliente prioritaria.
⭐ Las recompensas de entrada te las dan automáticamente apenas subís de nivel.
¿Por qué mi pedido anterior no sumó Snaps/Puntos?
Los pedidos hechos después del lanzamiento del Snappy Club (1 de junio de 2024) solo suman puntos si ya estabas registrado como miembro al momento de comprar. Si te creaste la cuenta después, esos pedidos viejos no acumulan Snaps. Si necesitás una mano con esto, escribinos a info@snapmaker.com.
Si cancelo mi pedido, ¿qué pasa con mis Snaps/Puntos?
Si tu pedido se cancela, se devuelve o se reembolsa, los Snaps que sumaste por esa compra (incluidos los bonos extra) te los vamos a descontar de la cuenta. Si no te alcanzan los Snaps para cubrir el descuento, puede que tu saldo quede en negativo temporalmente.
¿Puedo cancelar un cupón que canjeé con Snaps/Puntos?
Sí. Si todavía no usaste el cupón, podés mandarnos un mail a info@snapmaker.com pidiendo que lo cancelemos para recuperar tus Snaps.
¿Puedo sumar Snaps comprando en Amazon, AliExpress o revendedores?
No. Los Snaps solo se suman haciendo compras en la tienda online oficial de Snapmaker.
¿Cómo se calculan los Snaps para compras viejas?
Si te registraste antes del 1 de junio de 2024 (12:00 AM PDT): Tus Snaps se cargaron tomando en cuenta tus compras anteriores en Shopify y Kickstarter.
Si te registraste después del 1 de junio de 2024: Los Snaps se acumulan únicamente por las compras que hayas hecho a partir del 28 de mayo de 2024 (12:00 AM PDT).
Fuente: Adaptado al español desde el wiki Snapmaker (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.