Si tu impresora de la serie Neptune 4 muestra este error en la pantalla táctil o en Fluidd, significa que hubo un problema con la configuración. Seguí estos pasos para restablecer el sistema y volver a imprimir sin problemas.
Motivos
Este error ocurre principalmente cuando los ajustes del firmware se cambiaron de forma incorrecta en el sistema.
Herramientas necesarias para la reparación
Vas a necesitar un adaptador eMMC, un pendrive USB (FAT32 de menos de 16GB), una tarjeta TF (FAT32 de menos de 32GB) con su lector y una llave Allen de 2.0 mm.
Paso 1: Cargar el fix pack
Para los modelos Neptune 4 y Neptune 4 Pro, fijate en la guía correspondiente sobre cómo usar el fix pack. Si tenés una Neptune 4 Plus o Neptune 4 Max, consultá el manual específico para cargar el fix pack en esos modelos.
Paso 2: Actualizar el firmware de la placa base y de la pantalla táctil
Buscá la guía de actualización para tu modelo específico (Neptune 4, Pro, Plus o Max) y procedé a actualizar tanto el firmware de la placa base como el de la pantalla táctil siguiendo las instrucciones detalladas.
Paso 3: Actualizar los archivos de imagen (mirroring)
Por último, consultá el manual sobre cómo instalar la imagen del firmware con el módulo EMMC para completar la actualización de los archivos de sistema.
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial Elegoo (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.