Error "Timer to close" en Neptune 4 Plus & Max

Si la pantalla de tu impresora tira un error de "timer to close" mientras estás imprimiendo o con la máquina andando, no te preocupes. Acá te explicamos cuáles son las posibles causas de esta falla y cómo solucionarlo paso a paso.

Causas de la falla

• Instalación de plugins de terceros que le generan una sobrecarga a la placa madre.
• Modificaciones incorrectas en la configuración del firmware.
• Un archivo gcode con algún problema o corrupto.

Herramientas que vas a necesitar

• Un pendrive USB formateado en FAT32 y con menos de 32GB de memoria.
• Una tarjeta TF (microSD) formateada en FAT32 con tamaño de asignación de 4096 bytes y con menos de 32GB de memoria.

Pasos para solucionarlo

1. Fijate en el link de acá abajo para actualizar a la última versión. El firmware incluye el paquete de correcciones, y el firmware de la placa madre y la pantalla.
   https://wiki.elegoo.com/neptune/neptune-4-plus-max-how-to-use-motherboard-and-touch-screen-firmware
2. Poné a imprimir cualquier archivo de nuevo para probar si se arregló.
3. Si el error sigue apareciendo, vas a tener que escribirle al soporte técnico y pasarles esta data:
   • Archivos de log: Son tres archivos (printer.cfg, klippy.log y moonraker.log). Entrá a este link para ver cómo acceder a Fluidd y descargarlos:
     https://wiki.elegoo.com/neptune/neptune-4-series-web-page-control
   • Archivo gcode: El modelo que estabas imprimiendo justo cuando saltó el error.
   • Código SN: Es el número de serie que está en la etiqueta blanca en la esquina inferior izquierda de la cama caliente (formato: NEP X.XXXXX.XXXXX).
   • Versión actual del firmware: Lo sacás desde la pantalla en Configuración → Acerca de la máquina.

Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial Elegoo (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.