Si tu Neptune 3 Pro no arranca y la pantalla se queda totalmente apagada, no te desesperes que tiene solución. En esta guía te explicamos paso a paso cómo revisar la fuente, los fusibles y las conexiones para que vuelvas a imprimir cuanto antes.
Causas posibles
El problema puede deberse a un voltaje mal configurado en la fuente de alimentación o a que pusiste una tarjeta TF antes de prender la máquina. También cabe la posibilidad de que el motherboard, la pantalla o la fuente se hayan dañado por un corto o desgaste.
Paso 1: Revisar el voltaje de la fuente
Antes de empezar, apagá la impresora (posición "〇") y desenchufá el cable de corriente. Es fundamental que el switch de voltaje esté bien puesto para tu zona; si está mal configurado, la pantalla no va a prender y hasta podés quemar la fuente.
Paso 2: Revisar el fusible del interruptor
Enchufá la máquina y ponela en ON (posición "|"). Si la luz del interruptor no ilumina, significa que el fusible se quemó y vas a tener que comprar uno de 10A 250V AC en una ferretería. Para cambiarlo, desenchufá todo y sacá el fusible deslizando la traba hacia donde apunta la flecha.
Paso 3: Sacar la tarjeta TF y reiniciar
No dejes la tarjeta TF puesta al momento de prender la impresora. Si ves que no arranca con la tarjeta colocada, sacala y probá reiniciando la máquina para ver si inicia normalmente.
Paso 4: Chequear la conexión de la pantalla
Apagá y desenchufá todo. Usá una llave Allen de 2.0 mm para sacar los cuatro tornillos de la tapa de atrás de la pantalla y fijate que los tres conectores internos estén bien firmes y no se hayan soltado.
Paso 5: Ver el estado del motherboard
Sacá los tornillos de la tapa inferior con la llave de 2.0 mm, desconectá el cooler y retirá la tapa. Al prender la impresora, fijate si prende algún led indicador en el motherboard; si hay luz pero la pantalla sigue negra, el problema puede estar en el interruptor o en la placa misma.
Paso 6: Medir el voltaje de la fuente
Con un multímetro en 200V DC, medí si al puerto del motherboard le llegan 24V DC. Si no llega tensión, tenés que cambiar la fuente; si llegan los 24V pero la máquina no reacciona, lo más probable es que debas reemplazar el motherboard y la pantalla.
Paso 7: Prueba de inducción con el extruder
Con la impresora apagada y desenchufada, mové el extruder rápido de lado a lado. Si la pantalla hace un amague de prender o parpadea mientras lo movés, el problema es la fuente; si no hace absolutamente nada, lo que falló es el conjunto del motherboard y la pantalla.
Galería de referencia
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial Elegoo (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.