Si tu Neptune 3 Max no arranca y la pantalla se queda totalmente a oscuras, puede haber una falla eléctrica o de componentes. Seguí esta guía paso a paso para diagnosticar si el problema viene de la fuente, el fusible o la electrónica interna.
Descripción del problema
Al encender la impresora, la pantalla táctil no se activa y permanece apagada.
Causas posibles
Las razones más comunes incluyen un fusible dañado, la presencia de una unidad USB al arrancar, o fallas físicas en la fuente de alimentación, la placa base o la pantalla táctil.
Herramientas necesarias
Vas a necesitar una llave Allen de 2.0 mm y un multímetro para realizar las pruebas de voltaje.
Paso 1: Revisá el fusible del interruptor de encendido
Enchufá el cable y poné el interruptor en "ON" (símbolo "|"). Si la luz del interruptor no se prende, el fusible está quemado. Desconectá la impresora y deslizá el clip del porta-fusibles para reemplazarlo por uno nuevo de 10A 250V AC.
Paso 2: Sacá la tarjeta TF y reiniciá la impresora
Evitá tener la tarjeta TF puesta al momento de encender el equipo. Si la pantalla no reacciona, retirá la tarjeta y probá reiniciando la impresora para descartar un error de lectura durante el arranque.
Paso 3: Verificá si la fuente entrega voltaje
Sacá los tornillos de la tapa de abajo y desconectá el ventilador de la placa base con cuidado. Con el equipo prendido, medí con el multímetro en 200V DC si llegan 24V al puerto de la placa base; si no hay tensión, tenés que cambiar la fuente de alimentación.
Paso 4: Revisá si la placa base o la pantalla táctil están dañadas
Con la impresora apagada y desenchufada, verificá que el motor del eje X esté bien conectado. Mové el extruder rápido de un lado a otro: si la pantalla se ilumina con el movimiento, el problema es la fuente; si no prende nada, vas a tener que cambiar la placa base y la pantalla.
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial Elegoo (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.