Si tu impresora no muestra los archivos después de insertar la tarjeta, es muy probable que haya un error de lectura. En esta guía te ayudamos a descartar si el problema está en la memoria o si el puerto de la placa madre de tu Neptune tiene algún daño.
Razones del problema
Las causas más comunes suelen ser que la tarjeta TF o el lector estén dañados, o que el puerto físico en la placa madre de la impresora esté fallando.
Herramientas necesarias
Para el diagnóstico vas a necesitar una tarjeta TF (formateada en FAT32 con un tamaño de asignación de 4096 bytes y capacidad menor a 32 GB) y un lector de tarjetas USB.
Paso 1: Verificar la tarjeta TF y el lector
Conectá el lector con la tarjeta en un puerto USB de tu computadora y fijate si la reconoce. Si la PC no la lee, probá limpiando los contactos dorados de la tarjeta con un poco de alcohol; si la lee bien, formateá la tarjeta y volvé a probarla en la impresora.
Paso 2: Comprobar el slot de la placa madre
Bajá el archivo de prueba desde la web oficial de Elegoo y copialo en otra tarjeta TF que sepas que funciona correctamente (fijate que cumpla con el formato FAT32 y los 4096 bytes). Insertala en la impresora, entrá al menú de impresión y fijate si ahora lee el archivo; si no aparece nada, significa que el puerto de la placa madre está dañado y vas a tener que reemplazarla por una nueva.
Fuente: Adaptado al español desde el wiki oficial Elegoo (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.