Si la heated bed de tu U1 no calienta como debería o te aparece un mensaje de error en la pantalla, esta guía es para vos. Vamos a ver cómo revisar las conexiones, medir componentes y ajustar la configuración para que todo vuelva a andar bien.
Compatibilidad
Esta guía aplica al siguiente modelo de máquina: U1.
Cuándo usar esta guía
(1) La temperatura de la heated bed se muestra normal pero no calienta como se espera (no calienta nada o lo hace muy lento).
(2) Aparece un mensaje de error en la Touchscreen durante el proceso de calentamiento.
Ficha de información rápida
Dificultad: ⭐⭐⭐☆☆ (media)
Tiempo estimado: 30–50 minutos
Habilidades requeridas: Desarmado básico y uso de multímetro.
Preparación
Herramientas necesarias:
(1) Llave Allen H2.0
(2) Multímetro
Notas importantes
Asegurate de apagar y desenchufar la máquina antes de conectar o desconectar cualquier cable.
Pasos de resolución de problemas
Escenario 1: Problema con el cable de control de la heated bed
(1) Sacá el panel lateral derecho siguiendo este tutorial: Guía de video de U1: Cómo sacar los paneles laterales.
(2) Usá la llave Allen H2.0 para sacar los 4 tornillos de la carcasa de la fuente de alimentación, desconectá el ventilador de refrigeración de la fuente y retirá la carcasa.
(3) Volvé a conectar el cable del toolhead a la placa adaptadora del Hub y ajustá los tornillos. Prendé la máquina y configurá la temperatura de la heated bed a 100°C.
(4) Revisá si el indicador de la placa AC se prende durante el calentamiento.
- Sí: Pasá al Escenario 2.
- No: Continuá con el siguiente paso.
(5) Volvé a enchufar ambos extremos del cable de control de la heated bed y poné la temperatura a 100°C de nuevo.
- Indicador PRENDIDO: Continuá.
- Indicador APAGADO: Contactate con el soporte de Snapmaker.
(6) Verificá si la heated bed puede llegar a 100°C sin errores.
- Sí: Problema resuelto.
- No: Pasá al Escenario 2.
Escenario 2: Circuito abierto en el elemento calefactor
(1) Volvé a conectar los cables L y N de la heated bed.
(2) ¿La heated bed llega a los 100 °C normalmente sin errores durante el proceso?
- Sí: Problema resuelto.
- No: Continuá.
(3) Usá un multímetro (en modo ohmímetro) para medir la resistencia entre L y N (rango de referencia: 46–52,3 Ω).
- Dentro del rango: Reemplazá la placa AC o contactate con el soporte de Snapmaker.
- Fuera del rango: Hay que reemplazar la heated bed.
Escenario 3: Parámetros PID incorrectos
(1) Confirmá cuál es la tensión de red local. Podés fijarte en la web oficial de tu prestador de energía o en Worldstandards.
(2) Enviá el comando QUERY_POWER_LOSS_CHECK_INFO para verificar la tensión que reconoce la máquina.
(3) Compará los dos valores:
- Coinciden: Contactate con el soporte de Snapmaker.
- No coinciden: Actualizá el firmware a la versión 1.2 o superior y continuá.
(4) ¿La heated bed llega a los 100 °C normalmente sin errores durante el proceso?
- Sí: Problema resuelto.
- No: Contactate con el soporte de Snapmaker.
Contactate con el soporte de Snapmaker
Si después de seguir estos pasos todavía te cuesta resolver el problema, mandá un ticket de soporte a través de https://snapmaker.formcrafts.com/u1-troubleshooting-request y compartí tus resultados junto con algunas fotos o videos. Nuestro equipo de soporte te va a ayudar a solucionarlo.
Galería de referencia
Fuente: Adaptado al español desde el wiki Snapmaker (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.