Aparece un mensaje de error en la pantalla, como el que se muestra. Esto suele venir acompañado de problemas como que el hotend no calienta, calienta lento o muestra lecturas de temperatura fuera de lo normal.
1. El hotend no calienta / Calienta lento
(1) Fijate si el calentador cerámico tiene alguno de estos problemas: terminales mal conectados, cables dañados o cortados.
(2) Consultá la guía en video de la U1: "Ceramic Heater & NTC Thermistor Replacement" para aplicar grasa térmica de manera pareja en las zonas de instalación tanto de la sonda del termistor como del calentador cerámico. Si el hotend no calienta nada de nada, podés saltarte este paso.
(3) Si tenés un multímetro, podés medir la resistencia en los puntos que muestra el diagrama. Valor de referencia: 10.5–13 Ω. Si el valor está fuera de ese rango, vas a tener que cambiar el calentador cerámico. Link de compra: Snapmaker Official Store. Seleccioná tu región antes de hacer el pedido.
2. Lectura anormal de temperatura del hotend
2-1 Sobretemperatura
⚠️ Temperatura del hotend anormalmente alta en reposo
⚠️ El hotend supera el límite máximo de seguridad (310°C)
(1) Mirá la guía en video de la U1: "Ceramic Heater & NTC Thermistor Replacement", sacá la sonda del termistor del hueco del bloque calentador, separá los dos cables, reiniciá la máquina y fijate si la temperatura vuelve a la normalidad.
(2) Si la temperatura se normaliza al sacar la sonda, es muy probable que la vaina aislante del termistor esté dañada, lo que hace que los cables de cobre internos toquen partes metálicas y se produzca un cortocircuito.
(3) Solución temporal: mové la vaina aislante marrón para cubrir el cable de cobre expuesto, o envolvé la zona con un poco de cinta aisladora. Solución definitiva: cambiá el termistor.
Link de compra: Snapmaker Official Store. Seleccioná tu región antes de hacer el pedido.
2-2 Subtemperatura
⚠️ Hotend por debajo de la temperatura mínima de seguridad (-10°C)
Fijate si el termistor presenta alguno de estos problemas: terminales mal insertados, cables dañados o cortados.
Contactá al soporte técnico de Snapmaker
Si después de seguir estos pasos de troubleshooting todavía tenés problemas, enviá un ticket de soporte a través de https://snapmaker.formcrafts.com/u1-troubleshooting-request y compartí los resultados de tus pruebas junto con algunas fotos o videos. Nuestro equipo de soporte está más que dispuesto a ayudarte a resolver el inconveniente.
Galería de referencia
Fuente: Adaptado al español desde el wiki Snapmaker (licencia CC BY-SA). Revisión técnica por equipo Breva.