Esta guía está pensada para solucionar el código de error 11407 en las impresoras Kobra 3 y Kobra 3 Combo. Seguí estos pasos para revisar las conexiones y asegurarte de que el equipo pueda iniciar correctamente.
1. Herramientas
Vas a necesitar una llave Allen S1.5 y una llave Allen S2.5 para realizar los ajustes y desarmar las piezas necesarias.
2. Revisá el cable de conexión del cabezal de impresión
Primero, apagá la impresora y desenchufá la fuente de alimentación para trabajar seguro. Tironeá con suavidad el cable del cabezal para ver si está flojo; si es así, usá la llave Allen S1.5 para ajustar los dos tornillos que lo sujetan. Luego, con la llave Allen S2.5, sacá los tornillos de la placa inferior, desconectá el cable del ventilador y verificá que el cable del cabezal esté bien firme en la placa madre.
3. Cambiá el cable del cabezal
Si después de revisar las conexiones el problema sigue, fijate bien si el cable tiene algún daño físico. Si el cable del cabezal está roto o dañado, vas a tener que reemplazarlo por uno nuevo siguiendo la guía de reemplazo específica para este componente.