Recursos sobre Troubleshooting aplicables a Documentación General. Explorá las guías individuales más abajo.
Páginas relacionadas
Anormalidad en el sensor de proximidad del eje Z
Este problema se da cuando el sensor de proximidad del eje Z no funciona como corresponde. Puede provocar fallas al hacer el homing, que se active mal el sensor o que tengas inconsistencias en la primera capa. Descripción Falla en el homing…
→Auto-test: Falló la nivelación automática
Durante el auto-chequeo previo a la impresión o durante el proceso mismo, la impresora puede mostrar un mensaje de error indicando "Auto-leveling failed, please troubleshoot". Esto frena la impresión y requiere que revises el equipo. Acá te…
→Autotest: Error en el estado del motor del eje X
Durante el autotest, la vuelta a cero (homing) del eje X es anormal y hace un ruido a golpe. Además, el driver del motor no opera bien, lo que hace que el motor falle. Cuando termina el autotest, te tira el error "X-axis Motor Status" (Esta…
→Autotest: Error en el sensor mecánico
Durante el autotest, la impresora reporta un problema con el sensor mecánico. Esta falla detiene la inicialización del equipo. A continuación te detallo las causas comunes y los pasos para arreglarlo. Motivos La impresora está apoyada en un…
→Autotest: Material extraño detectado
Durante el autochequeo del equipo antes de imprimir o en pleno proceso, la impresora puede tirarte un mensaje de error diciendo "Material extraño detectado, por favor revisalo". Esto pausa la impresión para evitar que se rompa algo. Fijate …
→El motor de la Mars 4 DLP no funciona normalmente
Si notás que el motor de tu impresora no responde o hace ruidos extraños al intentar mover el eje Z, es probable que haya algún obstáculo o un problema de conexión. En esta guía te explicamos cómo diagnosticar y solucionar estas fallas paso…
→El proceso de nivelación automática de la build plate falló
La primera capa no logra agarrarse bien a la build plate. Después de la exposición inicial, el modelo se pega a la lámina y se suelta cuando se mueve el resin tank, o directamente queda flotando en la resin. A veces, aunque la primera capa …
→Extrusión anormal de filamento
Este problema salta cuando el filamento sale mal, ya sea de forma inconsistente, en menor cantidad de lo normal (subextrusión) o si directamente no sale nada del nozzle. Vas a notar huecos en el modelo, ruidos raros en el extruder o acumula…
→Falla de calentamiento del nozzle y errores de temperatura anormal del nozzle (sobrecalentamiento/subcalentamiento)
Si tu impresora muestra temperaturas negativas o errores de calentamiento, lo más probable es que haya un problema de conexión o un componente dañado. Seguí estos pasos para diagnosticar y arreglar la falla en tu Neptune 3 Pro. Es un proces…
→Falla la conexión WiFi
Acá vas a encontrar los problemas de conexión WiFi más comunes y los pasos para solucionarlos. La impresora tira error de timeout de conexión o el WiFi se queda en "conectando" Causas posibles: La impresora está muy lejos del router y las p…
→La Mars 4 Ultra se reinicia aleatoriamente durante la impresión
Si tu Mars 4 Ultra se apaga y vuelve a arrancar de la nada o el motor deja de responder mientras imprimís, es probable que haya un fallo eléctrico o un corto. Seguí esta guía paso a paso para identificar si el problema está en el adaptador …
→La impresora no prende
Cuando prendés la impresora, no arranca ni responde y la pantalla se queda siempre apagada. En esta guía te detallamos las causas más comunes y cómo solucionarlas paso a paso. Causas y Soluciones El enchufe no tiene corriente Paso 1: Revisá…
→La luz UV no prende
La luz UV no prende cuando arranca la impresión o al hacer los tests de exposición de la pantalla LCD. Esto hace que la resin no se cure como corresponde. Por qué pasa esto El adaptador de corriente no es compatible con la impresora. El uso…
→La pantalla táctil se reinicia durante el movimiento del motor o la exposición
Si la pantalla de tu impresora se reinicia justo cuando los motores arrancan o al empezar la exposición UV, es probable que haya un problema de alimentación o una conexión floja. Seguí esta guía para descartar fallas en la fuente, cables su…
→Mensaje de error: MCU rpi shutdown: Unable to open spi device.
Después de prender la impresora, la pantalla táctil muestra el mensaje de error: "MCU rpi shutdown: Unable to open spi device". Además, no vas a poder entrar a la interfaz del sistema. Motivo Este problema pasa porque el firmware se grabó m…
→No aparece la información de la versión del firmware de la placa base
En la interfaz de "Acerca de la máquina" (About Machine), no te aparece la información de la versión del firmware. Esto puede deberse a un problema durante la instalación, fallas en la memoria o detalles de hardware que podés revisar vos mi…
→Page Not Found
Page Not Found.
→Problema de conexión WiFi en Saturn 3 Ultra y Mars 4 Ultra
Si tu impresora no se conecta a la red o el software no la encuentra, es probable que haya un problema de configuración o señal. En esta guía te explicamos cómo diagnosticar y arreglar las fallas de conexión más comunes en estos modelos de …
→Saturn 4 / Mars 5 series: Falla en el motor
En esta guía te mostramos cómo solucionar los problemas más comunes con el motor en las series Saturn 4 y Mars 5. Fijate en los pasos detallados qué hacer si el motor no gira, hace ruidos raros o si el recorrido no es el correcto. Problema …
→Ventilador de enfriamiento con comportamiento anormal
Esta guía te va a ayudar a identificar y solucionar problemas cuando el ventilador de enfriamiento no funciona bien, se frena o hace ruido. Mirá las causas más comunes y seguí los pasos para dejar tu impresora funcionando de diez. Descripci…
→Vibración en el engranaje del extruder
Los engranajes vibran apenas un poco y no logran agarrar bien el filamento, lo que impide que llegue al nozzle. Esto termina causando problemas como que se corte el filamento o que falten capas en la impresión. Causas El tubo guía del filam…
→Warping y problemas de adherencia a la cama caliente
Las capas exteriores del modelo tienden a levantarse, causando una deformación ondulada conocida como warping. En algunos casos, las esquinas del modelo pueden llegar a despegarse por completo de la cama caliente. Si el problema es grave, l…
→